悩んでいる人『アカウントのメールアドレスが変更できない。プレイヤー名(エピックID)を変更したいのに@epicgames.comから『認証メール』が届かない！そもそも最初に登録したメールアドレスがわからない。フォートナイト運営に問い合わせをしたらどうなるの？』
こういった悩みを解決します。
【フォートナイト】@epicgames.comから『認証メール』が届かないときの対処法！アカウントのメールアドレス変更手順を徹底解説！
『認証メール』が届かないときの対処法
- お問合せ – Epic Games Store から問い合わせをする
『こちらに問題を記入ください』のところに「メールアドレスを変更したいのですが認証メールがいつまでたっても届きません。どうしたら良いでしょうか？」と記入して送信をします。
Epic Games からメールが届く
最初に以下のメール送られてくるので読んで待機します。
本命のメールがEpicGamesから送られてくる
対応してくれる人の名前が特徴的ですが問題ありません。(なりすましとかではないので大丈夫です)
アカウントに関する情報を記載して返信しましょう。
フルネームを忘れてしまった場合でも対応してくます。
返信したら以下のようなメールがくる
アカウントの所有権が確認できな場合は変更を行うことができないので、わかる範囲で返信してください。
本人確認が成功したら…
本人確認が成功したら変更先のメールアドレスを聞かれます。
登録したい新しいメールアドレス(フリーメールアドレス)を記載して返信しましょう。
メールアドレスの変更が完了
パスワードを変更
新しく登録したメールアドレスにパスワードリセットのリンクが届いているのでパスワードを変更します。
最後に
メールのやり取りに慣れていない人は、慣れている人と一緒に返信するのがおすすめです。
(メールに慣れていない人だと、相手に伝わらない文章を送ってしまう可能性があるため)
メールアドレスが無事変更できたら、担当してくれた人にお礼を言いましょう。
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